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面包屑导航(电子商务网站设计分析)

面包屑导航(电子商务网站设计分析)

面包屑导航的分类

一、基于位置的面包屑导航这种类型是最常见的。这种类型的面包屑导航可以很好的指出当前页面与整个站点的层次结构。这种面包屑导航可以显示当前页面的前一个页面或者目录的链接。可以使访客了解自己的位置,以及可以更快的找到自己想要到达的页面。可以很好的提高用户的友好体验。二、基于属性的面包屑导航这种面包屑导航最常出现在电子商务站点。这种面包屑导航可以很好的指出当前页面内产品的其他属性或者类别。对于一个产品来说,所具有的属性往往不只有一种,而通过这种面包屑导航可以给消费者一个更加直观的了解。三、基于路径的面包屑导航这种面包屑导航是最不常见到的。这种面包屑导航和上文所说的童话故事类型很像。他们可以显示访客在到达页面前所访问过的网页的链接。这种面包屑导航不是很受欢迎,因为他们的功能基本上是和前进和后退的按钮是一样的。

面包屑导航是怎么导航的?

页面导航(面包屑导航)在页面显眼位置应该出现面包屑导航栏,让用户知道当前所在页面的位置,并明确导航结构,如:首页新闻中心欧科智能招商服务平台正式发布,其中带下划线部分为可点击链接

电子商务信息系统需求特点分析?

电子商务信息系统的需求特点分析


在社会实践中,所谓的信息系统,首先它是一个系统软件,所谓系统软件也就是一个由人为控制的能够对及时的商务信息进行增加、删除和修改的计算机软件,而且它还具备数据的处理和分析等功能。其次它也是一个信息系统,主要是具有收集信息等功能。


1。企业对外的接口界面大大扩展


伴随着电话、计算机网络和手机WAP网络的普及和使用,标志着电子商务应用日益成熟,企业开展电子商务已经成为历史发展的必然趋势。在电子商务环境下,企业要想在激烈的市场竞争中取胜,就必须开展电子商务应用,加强企业的信息化管理水平。传统的信息系统操作过程比较复杂,只能够给计算机终端操作者使用,而不能普及,但是电子商务信息系统打破的传统信息系统的格局,操作简单,更容易让广大客户接受。而且极大的方便了企业的日常管理和运行。


2。提高了企业管理的信息化


现代企业信息管理的内容已经不仅仅包括传统的生产和销售等,而且任然还包括企业的财务、库存以及对客户的管理等。例如,企业对客户的管理,在实际环境下,企业可以通过组建和雇用呼叫中心,来帮助企业对客户的管理,客户对于企业来说具有决定作用,如果企业没有客户资源,就没有生存的必要。企业通过组建现代化的呼叫中心,可以极大的方便与客户之间的信息交流,客户可以通过呼叫中心了解自己关心和感兴趣的问题,电子商务企业也可以通过呼叫中心消除客户对产品的隐患。呼叫中心的建立,在满足客户需求的同时也提高了客户的忠诚度,为企业的持续发展提供了坚强的后盾。在电子商务环境下,对于企业信息系统的要求不再是局限于为客户提供产品的相关信息,而是能够为客户提供全天在线式服务。想客户所想,解客户之忧。


3。企业管理理念的转变


在新形势下,企业面对着电子商务应用的冲击,其管理理念也发生了翻天覆地的转变。伴随着电子商务系统应用的成熟发展,使得商务信息已经不再受到时间和空间的限制。电子商务应用的不断深入与推广使得各企业内部的员工由此也加强了沟通与交流,这不仅极大地方便了企业内部员工之间的沟通,也减少了大量的人力资源,节约了企业的生产成本。因此,在新形势下随着电子商务的不断发展,也要求企业必须开展电子商务应用,以适应网络运作方式的转变,否则企业将处于不利的竞争地位。


4。电子商务信息管理系统的功能分析


随着计算机网络技术的发展,电子商务应用也逐渐成熟,企业的各项日常交易和信息处理纷纷涉足互联网。因此,电子商务系 统的应用已经成为时代发展的潮流,是不可否认的。


1)电子商务系统的信息处理特性,主要负责信息数据的日常处理功能,在全球化背景下,随着经济的发展,电子商务系统的应用将是空前的,超大规模的信息系统应用,电子商务应用也将不再仅仅局限于单独的企业、内部的服务器,而是支持分布式处理的集成化电子商务信息系统。在电子商务时代的冲击下,企业的信息量也哎逐渐增大,这也对信息数据的存储和处理提出了新的要求和挑战。


2)集成化的信息系统,企业在对电子商务信息系统的开发和设计过程中,必须首先要保证信息的各项功能能够得到保障,其次就是要保证系统运行过程中操作简单方便、故障率低。并且能够保证电子商务信息系统能够按照电子商务系统原先设计的传递路径传递信息,并且对这些信息进行加工处理和共享等。


3)跨平台运行,并且支持多应用程序系统数据的交换。伴随着企业信息化潮流的冲击,全球范围内的企业纷纷建立了自己的信息系统。电子商务信息系统的组建和使用,增强了企业的市场竞争力,极大地增加了企业的市场份额。随着时间的流逝,以及科学技术的发展,电子商务信息系统仅仅局限于一个独立的平台,已经不能满足企业的发展需求,由此,现代化的电子商务信息系统应运而生。

电子商务网站设计分析-面包屑导航

网站中的面包屑导航(Breadcrumb Navigation)导航是一种作为辅助和补充的导航方式,它能帮助用户明确当下所在的网站内位置,并快捷返回之前的路径。

面包屑的由来出自一个童话,两个孩子为了不在森林里迷路,于是沿途洒下了面包屑作为标记,帮助自己能够原路返回。通过这个故事我们可以看出,之所以被称为面包屑导航,正是因为它在网站中也起了相同的作用,让用户既能看清自己在网站中所处的位置,也能快速的找到其他同类型产品。

一个小小的面包屑是最能体现网站用户体验的部分之一。电商网站的子页面数不胜数,而面包屑是指引用户的一盏明灯,由此可见面包屑导航对于用户浏览的重要性。

1。关键词统一,避免用词重复

面包屑导航的存在就是为了让用户能最直观的了解自己所处的位置,因此,用词精简直接并且唯一,是面包屑必须遵守的原则。也就是说,每一个产品页面都有属于它的唯一导航,这样能减少用户在购物时产生的疑问。在用词方面也要尽量避免有歧义的用词,京东的面包屑导航在这方面做的就不够好(如下图)。

一级分类和二级分类分别为“家用电器”和“生活电器”,这两个含义相近的词汇增加了用户的思考时间。因此,近义词和平级词汇应该在面包屑中尽量避免。

淘宝网中的面包屑就相对直观。从“所有分类”到“女装”再到“羽绒服”,每一个大分类都没有重复性,让用户能在第一时间做出反应。

2。显示层级页面的产品数量

用户使用面包屑的目的主要有两种,一种是想要返回上级,第二种就是查看页面中展示产品的类型。在用户的实际操作中,这两种需求的重要程度不分上下,但是大多数电商网站都忽略了后者。其实,这方面的改善并不困难,只要在层级页面的分类中展现出商品的数量,用户就能很清晰的看到所需商品的种类数量,便于用户挑选。

优购时尚商城的面包屑导航就注意到了这方面的小细节。系统会根据用户对条件的筛选自动抓取商品种类的数量,让用户根据商品的实际情况进行选择。

3。分类少也能使用面包屑

传统意义上都建议当网站的层级分类很多的时候可以使用面包屑,如果网站分类较少就可以省去这个部分。但AnyForWeb认为,面包屑还能有助于用户明确产品定位。当用户对产品没有目标性时,定位式面包屑就能让用户拥有更加顺畅的购物体验。

聚美优品的商品分类其实并不算少,但他们仍然选择使用定位式的面包屑设计。设计师将产品大分类和用户容易更改的部分做了一些小间隔,便于用户对条件进行修改。

4。使用具有指向性的符号

面包屑的从用户体验上来说是一个“重要的小角色”,既要让用户看得清楚,又不能太醒目,因此,在色彩上主要以黑、灰为主,形状上可以采用单独连接符号,多考虑关键字之间的包含关系,并且具有指示性。

亚马逊网站的面包屑在符号上用户体验很不令人满意,“:”既不能明确的显示出字词之间的概括性,指示性也远不如箭头那么直接。

而魅力惠的面包屑符号就满足了所有的标准,符号颜色和字词相同,大小也很适中,让用户在有需要的时候能马上找到它,但又毫不耀眼。

5。降低干扰

面包屑导航的设计应该始终遵循这样一个经验法则:它不应该抓住用户的注意力。一个称职的面包屑一定不能起到主宰页面的作用,低调的扮演着协助主导航的角色,让用户在购物时完全不受到它的干扰。

银泰的面包屑设计不像大多数网站选择全透明背景,而是使用了与周围背景色很相近的灰色。这种做法很容易让面包屑就此融入全局中,不产生用户使用时的任何困扰。

6。避免重复主导航的形式

现在的电商网站都很热衷于在小细节上做文章,他们的出发点是希望在细节中体现出优良的用户体验,就比如在原本简单的面包屑中添加下拉菜单。网站方认为这样做能让用户在更短的时间内找到自己需要的商品,但其实意义并不大。

以一号店为例,电子商务网站的主导航基本都有下拉扩展分类的功能,所以,面包屑导航如果也采用相同的形式就会变得很重复,而在实际功能上其实差异也不大。

京东的网站就避免了这一点,主导航是常规的下拉菜单形式,面包屑的设计也比较简单明了,没有过多的功能。

7。尽量精简层级

精简面包屑导航层级原因不仅仅为了提升用户体验,也为了利于搜索引擎的抓取。尽量把面包屑控制在4个层级以内,对用户视觉和SEO都有很大的好处。

唯品会的面包屑就显得过于拖沓繁琐了。虽然从分类上来说比较精细,分门别类十分清晰,但是“傻瓜式”的面包屑更适合实际使用。

苏宁易购的面包屑与唯品会的风格就完全不一样,苏宁易购的面包屑默认控制在4层以内,其他的多元化选项在另外一个区域中存在,降低了用户在使用时的受干扰程度。

8。在面包屑中使用关键字

面包屑对于网站的SEO有着很大的影响作用,因此把握关键字的设置也许能为网站带来更多的流量。

正如天猫的案例所示,在面包屑导航的第四层级中,用户可以根据自己的时机需求筛选关键字,让呈现出的产品更加准确。

总结:

AnyForWeb认为,面包屑是每个电子商务网站的一个必备模块,用户体验是否过关在这里可以有很好的体现。所有的网站元素可能都讲究创新改变,但是面包屑却始终如一,用最简单的方式来满足用户的浏览需求。

本文标题:面包屑导航(电子商务网站设计分析)

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